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市委常委、副市長李新勝上線“12345市長在線”

2023-08-26 12:09:11 來源：新聊齋

(資料圖片僅供參考)

為進一步暢通政府與群眾互動溝通渠道、提升12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，切實解決好群眾反映的熱點難點問題，根據(jù)《淄博市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)“12345市長在線”欄目實施方案的通知》，8月26日上午9:30—11:30，市委常委、副市長李新勝帶領(lǐng)市民政局、市人力資源和社會保障局、市生態(tài)環(huán)境局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局、市殘聯(lián)和市水利局等部門負(fù)責(zé)人上線“12345市長在線”欄目，現(xiàn)場接聽市民來電，與市民進行在線交流。

“12345市長在線”是經(jīng)淄博市政府決策設(shè)立的一檔民生服務(wù)欄目，由市政府市民投訴中心與市廣播電視臺聯(lián)合主辦，在淄博市廣播電視臺FM89淄博綜合廣播、齊點淄博APP同步音頻播出。本期兩個小時的節(jié)目直播過程中，共收到來電150個，現(xiàn)場接聽44個，內(nèi)容涵蓋民政、殘疾人事業(yè)、人力資源社會保障、生態(tài)環(huán)境、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管等多個方面的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議。

市委常委、副市長李新勝表示，群眾事無小事，對于節(jié)目中市民所反映的問題，市政府高度重視，無論是現(xiàn)場做了答復(fù)的，還是需要進一步調(diào)查落實的，節(jié)目結(jié)束后會立即將所有問題全部進行梳理匯總，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門調(diào)查落實，與反映問題的市民對接，盡快給大家一個滿意的答復(fù)，辦理情況將第一時間通過媒體向社會公布。

淄博市廣播電視臺記者張銘

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